Niniejsze OWŚU powstały, aby umożliwić Stronom zawieranie umowy na odległość szybciej i bez zbędnych formalności.
Zamawiający, który chce zawrzeć w ten sposób umowę otrzymuje OWŚU oraz cztery załączniki do OWŚU podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym oraz dedykowane zamówienie w formie faktury proforma, która jest integralną częścią umowy zawartej na odległość.
To oszczędność czasu, ale też i duża elastyczność dla Zamawiającego, która przyspiesza cały proces zawarcia umowy zapewniając najbardziej dogodne warunki handlowe. Jeżeli jednak Zamawiający ma podpisaną z openNexus odrębną umowę to umowa ta pełni rolę nadrzędną wobec OWŚU, co oznacza, że OWŚU w żaden sposób nie modyfikuje odrębnie zawartej umowy.
W § 5 ust. 5 znajdują się podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym załączniki do pobrania do OWŚU, które stanowią jego integralną część.
Poniżej kluczowe pytania wraz z odpowiedzią. Jeżeli pytanie nie odpowiadają na Twoje wątpliwości koniecznie zadzwoń do nas. Kontakt znajdziesz po prawej stronie.
Tak, każdą umowę można wypowiedzieć w ciągu 30 dni.
Zrezygnować ze świadczonych usług możesz w każdym momencie bez ponoszenia dodatkowych kosztów i kar umownych.
Dajemy Tobie przestrzeń do samodzielnego wyboru, z jakich usług chcesz korzystać.
Nie trzymamy nikogo z nami na siłę 🙂
Zapoznaj się koniecznie z paragrafem § 2 ust. 7 OWŚU.
Koszt wyjścia zawsze w każdym systemie wynosi 0 zł, gdyż nie mamy umów z gwiazdką.
W przypadku platformazakupowa.pl otrzymujesz nawet do 10-lat archiwum postępowań bez żadnych kosztów. Nawet po zakończeniu umowy masz dostęp do swoich danych, postępowań bez dodatkowych kosztów. W każdej chwili możesz sprawdzić swoje archiwum postępowań. Dokumenty przechowywane są w tzw. elektronicznych segregatorach osobno w ramach każdego postępowania. Oprócz tego, że są przechowywane na platformie możesz je dodatkowo pobierać do siebie na komputer lub na swój serwer.
W przypadku innych systemów przygotujemy Ci paczkę danych do pobrania i zarchiwizowania u siebie na komputerze, dysku czy serwerze i za taką usługę nic nie zapłacisz.
Tak, damy Ci gwarancję satysfakcji wynoszącą 90 dni, która zgodnie z OWŚU brzmi:
Gwarancja satysfakcji świadczonych usług – jeżeli Zamawiający podpisał pierwszą umowę z openNexus, a usługa ta nie spełniłaby jego oczekiwań, to ten ma prawo odstąpić od niej na piśmie w terminie 90 dni od daty uruchomienia usług openNexus. openNexus zwróci wtedy 100% pobranych opłat (abonament oraz wartość wdrożenia i szkoleń) związanych z wdrożonymi usługami. Zamawiający nie musi podawać przyczyn odstąpienia, a ta nie może być traktowana przez openNexus uznaniowo.
Nic nie zapłacisz, świadczymy nasze usługi po to, aby czerpał z nich korzyści i nasze wsparcie w zakresie rozwijania naszych produktów, a także ich obsługi jest bezpłatne. To standardy naszej pracy i przyjęte przez nas wartości.
